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AWSマネージドサービスと運用の任せ方

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自社でAWSを使い始めると、サービス数の多さや設定項目の細かさに戸惑うことがあります。構成は組めたものの、バックアップや監視、セキュリティ対策まで含めて本当に十分かどうかを、社内メンバーだけで判断しきれない場面も多いはずです。限られた人員で運用する場合は、「どこまでを自社で見るか」「どこからをAWSや外部パートナーに任せるか」の線引きが重要になります。この記事では、AWSマネージドサービスの基本と代表的なサービス、導入支援パートナーと相談するときの考え方をコンパクトに整理します。

1分でわかる!AWSマネージド活用のポイント
POINT 1

運用の手間をAWSに任せて負担軽減
RDSやEFSなどのマネージドサービスを使えば、OS更新などのインフラ運用やRDSの自動バックアップといった作業をAWSに任せられます。社内メンバーはアプリ開発やビジネス課題に集中しやすくなります。

POINT 2

責任範囲の線引きが成功のカギ
すべてを自社で抱え込まず、「AWSがやること」「自社がやること」を明確化。マネージドとアンマネージドを使い分けることで、効率的でムダの少ない運用がしやすくなります。

POINT 3

残りタスクはパートナーへ相談
AWSの機能だけではカバーしきれない監視設計や障害対応は、専門パートナーに相談するのも有効です。任せたい範囲や不安を整理しておくことで、より具体的な提案を引き出せます。

TOKAIコミュニケーションズは、AWSと社内ネットワークの接続設計から、導入後の監視やセキュリティ対策まで一貫支援が可能です。
閉域接続を検討したい、社内だけでは不安といった課題にも寄り添います。

当メディアでは、初めてAWSを導入する企業の情シス・IT担当者の皆さまに向けて、AWS導入のメリットや課題解決につながる情報をわかりやすく整理しています。導入検討の際にぜひお役立てください。

AWSマネージドサービスとは何か

AWSマネージドサービスという言葉は、大きく三つの文脈で使われます。一つ目は、Amazon RDSやAmazon EFS、Amazon Route 53のように、インフラやミドルウェアの運用までAWSが面倒を見てくれる個別サービスです。OSの更新やミドルウェアのパッチ適用、バックアップ実行など、従来サーバー管理者が担っていた作業の多くを自動化してくれます。

二つ目は、AWS Managed Services(AMS)のように、アカウント全体の運用業務を包括的に支援するサービスです。標準的なAWSサービスと自動化を組み合わせて、監視やインシデント対応、パッチ適用、バックアップ、コスト最適化などを専門チームが代行します。クラウド運用チームを外部に拡張するイメージに近い立ち位置です。

三つ目として、AWSパートナー企業が提供する運用代行や監視サービスを広い意味で「AWSマネージドサービス」と呼ぶ場合もあります。導入支援会社に相談する場面では、主に「マネージドな個別サービス」と「AMSのような運用支援の考え方」を押さえておくと、希望を伝えやすくなります。

参照元:AWS公式サイト(https://aws.amazon.com/jp/managed-services/)

マネージドとアンマネージドの違い

EC2の上にOSとミドルウェアを自前で構築するアンマネージドな構成では、OSのパッチ適用、ミドルウェアのバージョンアップ、バックアップや監視の設計など、多くの運用作業を社内で抱えることになります。責任共有モデルの考え方では、AWSはクラウドの基盤を提供し、その上で動くOSやミドルウェア、データの保護などは利用者側の責任になります。

一方で、RDSやEFS、Route 53のようなマネージドサービスでは、そのレイヤーの構築と日々の保守作業をAWSが担当します。利用者はアプリケーション設計やアクセス管理、データの扱い方に集中しやすくなり、必要なスキルもインフラ寄りからアプリケーション寄りへとシフトします。すでにAWSを利用している場合は、「現在EC2で運用している部分のうち、どこをマネージドサービスに置き換えると運用が楽になるか」という視点で現状構成を棚卸ししておくと、導入支援会社に相談する際のたたき台として役立ちます。

参照元:AWS公式ホワイトペーパー(https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/whitepapers/latest/aws-overview/introduction.html)

代表的なAWSマネージドサービス

ここでは、相談の場で話題に上がりやすい三つのサービスを取り上げます。「どの部分の運用をAWSに任せられるか」を具体的にイメージするための材料として使ってください。

参照元:AWS公式サイト(https://aws.amazon.com/jp/products/)

Amazon RDSでデータベース運用を任せる

Amazon RDSは、クラウド上でリレーショナルデータベースを動かすためのマネージドサービスです。インスタンスのプロビジョニング、OSとデータベースエンジンのセットアップ、自動バックアップの設定、ストレージの冗長化などをAWSが担うため、利用者はエンジンの種類やインスタンスサイズ、ストレージタイプを選び、スキーマやクエリ設計に集中できます。

マルチAZ配置を有効にすると、別のアベイラビリティーゾーンに同期レプリカが用意され、障害時には待機系への自動フェイルオーバーが行われます。オンプレミスやEC2で同等の構成を組もうとすると、複数サーバーのクラスタリングや自動切り替えの仕組みを自前で設計する必要がありますが、RDSでは設定オプションとして選択するだけで済むため、「本番はマルチAZ、検証はシングルAZ」といった方針も伝えやすくなります。

参照元:AWS公式ドキュメント(https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/AmazonRDS/latest/UserGuide/Welcome.html)

Amazon EFSでファイル共有を簡素化する

Amazon EFSは、EC2などのコンピューティングサービスから利用できるフルマネージドなネットワークファイルシステムです。容量の事前見積もりやディスク追加は不要で、保存データ量に応じて自動でスケールします。複数サーバーから同じファイルシステムをマウントできるため、アプリケーションサーバー間のファイル共有やコンテナからの共通ストレージとして利用しやすいサービスです。

従来のファイルサーバーでは、OSの更新や障害時の復旧手順、ハードウェア故障への備えなどを運用チームが細かく管理していました。EFSを使うと、ストレージ基盤のプロビジョニングやパッチ適用、冗長構成の確保といった部分はAWSの責任範囲になり、個別サーバーごとのストレージ設計は大幅に簡素化できます。一方で、「どのデータをどの頻度でバックアップし、どのくらい保持するか」といったバックアップ方針の設計や、AWS Backupなどを使ったバックアップ設定は、引き続き利用者や導入支援パートナーが決めて構成する必要があります。そのうえで「サーバーが増減しても共有ストレージは意識せずに使いたい」「バックアップはAWS Backupと組み合わせて自動化したい」といった要望を伝えると、EFSを前提にした構成案を提案してもらいやすくなります。

参照元:AWS公式サイト(https://aws.amazon.com/jp/efs/)

Amazon Route 53でDNSとトラフィック制御を任せる

Amazon Route 53は、高可用性と拡張性に配慮したDNSウェブサービスです。ドメイン名の管理だけでなく、トラフィックのルーティングやヘルスチェックもまとめて扱える点が特徴です。利用者はホストゾーンとレコードを設定するだけで、世界中に分散したDNSサーバー群を通じて名前解決を提供できます。

オンプレミスでDNSサーバーを自前運用する場合は、複数拠点での冗長化やセキュリティ対策、監視設計を個別に検討しなければなりません。Route 53を使うと、そうしたサーバー運用の負担を減らしつつ、レイテンシーベースルーティングやフェイルオーバー用のルーティングポリシーにより、障害時の切り替えや地域ごとのトラフィック制御を実現しやすくなります。「DNSもAWS側でマネージドにしたい」「災害時には別リージョンのバックアップサイトに切り替えたい」といった要望をあらかじめ整理しておくと、導入支援会社からの提案も具体的になります。

参照元:AWS公式ドキュメント(https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/Route53/latest/DeveloperGuide/Welcome.html)

パートナーに任せる範囲をどう決めるか

AWSマネージドサービスの特徴を押さえると、「自社だけで抱え込むべきでない運用」はどこかが見えやすくなります。AMSのように監視やインシデント対応、パッチ適用、コスト最適化まで包括的に任せる選択肢もあれば、一般的な導入支援会社に対して、要件整理やアーキテクチャ設計、初期構築と運用設計までを依頼する形もあります。

ポイントは、「AWSマネージドサービスでどこまで運用を自動化・省力化するか」を先に社内で決め、そのうえで「残りの設計や運用をどこまで外部に任せるか」を相談することです。例えば「データベースとストレージはRDSとEFSに任せるので、バックアップポリシーと監視設計を一緒に考えてほしい」「DNSはRoute 53に統一したいので、障害時の切り替えパターンを設計してほしい」といった伝え方をすると、パートナー側も具体的な提案をしやすくなります。

参照元:AWS公式サイト(https://aws.amazon.com/jp/managed-services/)

まとめ
AWSマネージドサービスで
任せる運用範囲を整理しましょう

AWSマネージドサービスは、単に便利な機能群ではなく、「どこまでをAWSと外部パートナーに任せ、自社はどこで価値を出すか」を決めるための選択肢です。RDSやEFS、Route 53といったサービスを組み合わせれば少ない人数でも安定運用を行いやすくなりますが、自由度やベンダーへの依存、料金設計の観点も踏まえて、自社に残す運用範囲を意識的に整理しておくことが重要です。

TOKAIコミュニケーションズは、AWSと社内ネットワークの接続設計から、導入後の監視やセキュリティ対策まで一貫支援が可能です。閉域接続を検討したい、社内だけでは不安といった課題にも寄り添います。

当メディアでは、初めてAWSを導入する企業の情シス・IT担当者の皆さまに向けて、AWS導入のメリットや課題解決につながる情報をわかりやすく整理しています。導入検討の際にぜひお役立てください。

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